Thiết kế website bán hàng tại Phan Thiết
Thiết kế website bán hàng tại Phan Thiết, Bình Thuận.
Không phải ai bán hàng online cũng biết, đó là 90% khách hàng sẽ chọn mua sản phẩm. Nếu người bán có thiết kế website bán hàng đẹp và chất lượng. Bởi lý do gì, hãy cùng WebPhanThiet.Net tìm hiểu các lý do cơ bản sau đây:
- Website bán hàng là một kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng cực hiệu quả
- Website bán hàng giúp quản lý hàng hóa dễ dàng hơn
- Website khiến khách hàng tin tưởng hơn: Tâm lý người tiêu dùng thích mua sắm trên Facebook, nhưng lại tin tưởng hơn vào website. Thực tế là có đến 90% khách hàng sẽ lựa chọn shop có website bán hàng, nếu giao diện website đẹp, chuyên nghiệp sẽ khiến khách không thể bỏ đi mà không mua gì.
Thiết kế website bán hàng là gì?
Website bán hàng trực tuyến được được thiết kế là trang thông tin điện tử. Được sử dụng để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động mua bán hàng hóa hay dịch vụ. Từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán và dịch vụ sau bán hàng. (Theo Khoản 8 Điều 3 Nghị định 52/2003/NĐ-CP về thương mại điện tử).
Nói một cách đơn giản hơn thì thiết kế website bán hàng chính là website nơi tất cả các hoạt động mua bán hàng trực tuyến được thực hiện được.
Website bán hàng trực tuyến khác với website tin tức trực tuyến hay website giới thiệu cửa hàng, doanh nghiệp. Bởi vì các website này chỉ sử dụng để cung cấp tin tức, thông tin hoặc giới thiệu về cửa hàng, doanh nghiệp chứ không thực hiện hoạt dộng mua bán hàng.
Thiết kế website bán hàng phục vụ được công việc gì?
Có rất nhiều lợi ích mà website bán hàng mang lại. Tuy nhiên có thể nói đến một số lợi ích cơ bản như sau:
- Website bán hàng trực tuyến có thể phân loại các danh mục sản phẩm rõ ràng. Giúp khách hàng tìm kiếm và mua hàng dễ dàng.
- Website bán hàng giúp khách hàng đặt hàng cùng lúc nhiều sản phẩm nhanh chóng
- Website bán hàng còn được thiết kế giúp tương tác với khách hàng dễ dàng. Qua các công cụ như chát trực tiếp trên website, comment trên từng sản phẩm,…
- Khách hàng đặt mua sản phẩm trên website lập tực hệ thống sẽ báo về email cho bạn biết.
- Bạn có thể đăng sản phẩm không giới hạn trên website (tuy nhiên cần sắp xếp một cách khoa học).
- ….
Tại sao phải thiết kế website bán hàng?
Hiện có hơn 30 triệu người mua hàng trực tuyến. Người mua hàng có mua tất cả mọi thứ từ sách tới máy vi tính, tới xe hơi, tới bất động sản…thông qua mạng internet. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng có thể bán hàng trên Facebook, Youtube, các trang rao vặt hay các sàn thương mại điện tử. Vậy tại sao cần phải trả chi phí để thiết kế một website bán hàng trực tuyến?. Lý do như sau:
- Bán hàng trực tuyến trên Internet như không bị giới hạn về thời gian hay không gian.
- Phạm vi tiếp cận khách hàng rộng, có thể tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng, trả lương cho nhân công.
- Thiết kế website bán hàng trực tuyến lại có các ưu thế vượt trội hơn hẳn so với các hình thức bán hàng trực tuyến khác.
Một số lợi ích có thể trông thấy rõ ràng mà việc thiết kế website mang đến cho bạn:
- Thiết kế website bán hàng giúp tạo dựng hình ảnh về một doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp và thân thiện hơn.
- Giúp các cửa hàng, doanh nghiệp có thể chủ động xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu riêng.
- Là kênh tương tác hiệu quả nhất đối với khách hàng. Bởi khả năng nhận thông tin phản hồi nhanh chóng thông qua tính năng chat trực tuyến.
- Giúp việc bán hàng trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn.
- Bạn có thể triển khai các kế hoạch Marketing Online hiệu quả.
- Thiết kế Website bán hàng trực tuyến có thể hoạt động liên tục. Mọi thông tin tư vấn, đặt hàng của được thực hiện 24/7. Ngay cả vào ban đêm khi cửa hàng, doanh nghiệp của nghỉ giúp thúc đẩy doanh thu hiệu quả. Người dung internet có xu hướng tìm kiếm sản phẩm, nhu cầu trước khi đi ngủ.
- Bạn không cần phải lo lắng vấn đề Fanpage Facebook, Zalo hay kênh Youtube bán hàng bị xóa do vi phạm quy định chính sách.
- Thiết kế website bán hàng 1 lần sử dụng mãi mãi và ngày càng gia tăng hiệu quả. Bạn sử dụng website càng lâu uy tín càng cao và càng có thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm Google.
- Một số công cụ tích hợp có thể giúp bạn đo lường, kiểm tra chất lượng kinh doanh tốt hơn.
- Tiếp cận đúng đối tượng cần đến dịch vụ, sản phẩm bạn có.
Chức năng của thiết kế website bán hàng
1/ Giao diện Trang chủ
- Thêm, bớt khối nội dung, chức năng trang chủ tùy ý
- Cập nhật banner, favicon
- Thiết lập kích thước banner
- Sắp xếp nội dung các module theo thứ tự hiển thị trực quan
- Cài đặt, sắp xếp danh mục sản phẩm
- Thiết lập thông tin tiêu đề, mô tả, từ khoá
- Thiết lập thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm và thông tin liên hệ footer…
2/ Module sản phẩm, hàng hóa – Thiết kế website bán hàng
Các Sản phẩm được trình bày theo danh mục sản phẩm gồm có 2 cấp danh mục như trong site map.
- Khách hàng có thể tìm kiếm các sản phẩm một cách dễ dàng thông qua công cụ tìm kiếm. Hoặc dựa trên cách trình bày theo danh mục sản phẩm.
- Sau khi chọn được Sản phẩm ưng ý khách hàng có thể chọn tiếp các sản phẩm và liên hệ đặt hàng.
- Module sản phẩm sẽ được chia làm nhiều danh mục.
- Là module con trong hệ thống thương mại điện tử, cùng với Shopping Cart. Tạo nên hệ thống hoàn chỉnh cho trang quảng cáo sản phẩm và bán hàng trực tuyến.
Tính năng dành cho người quản trị:
- Dễ dàng đưa sản phẩm, dịch vụ lên website. Có thể tạo ra số lượng không hạn chế các danh mục và danh mục con để quản lý một số lượng sản phẩm lớn. Ví dụ như: danh mục sản phẩm mới, danh mục sản phẩm bán chạy, được người tiêu dùng đặt hàng nhiều nhất, sản phẩm khuyến mại… Mỗi sản phẩm hiển thị theo nhiều kiểu hình ảnh kèm theo những mô tả chi tiết về sản phẩm, Như: bảng giá, thời hạn khuyến mại và tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Tuỳ ý chỉnh sửa, kiểm tra, thêm mới hoặc xoá bỏ một sản phẩm hay một danh mục sản phẩm.
- Hệ thống báo cáo giúp người quản trị nắm được số lượng người mua sắm sản phẩm qua mạng. Thống kê đơn đặt hàng theo ngày, tháng, quý… cũng như danh sách các sản phẩm bán chạy nhất.
Tinh năng cho khách hàng – Thiết kế website bán hàng
- Theo dõi đơn đặt hàng của mình vào bất cứ thời điểm nào. Kiểm soát chi tiết đơn đặt hàng của mình đã được thực hiện như thế nào.
- Dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mà mình mong muốn bằng cách nhậptừ khóa.
3/ Module Đặt hàng trực tuyến – Thiết kế website bán hàng
- Thiết kế website bán hàng – Cho phép người dùng bán hàng trực tuyến. Đặc biệt hữu ích cho các đơn vị bán lẻ, các nhà phân phối, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu hàng hóa…
- Shopping Cart cho phép khách hàng đặt hàng trực tuyến thông qua website. Đồng thời cung cấp hệ thống thanh toán trực tuyến dễ dàng, tiện lợi.
- Hệ thống báo cáo giúp người quản trị quản lý được số đơn đặt hàng. Số liệu thống kê được cập nhật liên tục theo thời gian, theo loại sản phẩm… Giúp người quản trị biết loại sản phẩm nào được đặt nhiều nhất và trong khoảng thời gian nào.
- Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán trực tuyến.
4/ Module Quản lý kho hàng
- Thiết kế website bán hàng – Tổ chức danh mục sản phẩm theo nhiều cấp
- Sắp xếp danh mục linh hoạt
- Tùy chọn ẩn/hiển thị danh mục
- Quản lý danh sách sản phẩm
- Lọc, tìm kiếm sản phẩm theo nhiều tiêu chí
- Tùy chọn ẩn/hiển thị sản phẩm
- Thiết lập trạng thái còn hàng/hết hàng
- Thiết lập các thông số cho hàng hóa
- Tùy chọn ẩn/hiển thị các thông số phù hợp (Mã hàng, bảo hành, màu sắc, kích thước…)
- Thêm, sửa, xóa sản phẩm
- Tùy chọn VAT
- Cảnh báo khi hết hàng
- Quản lý thuộc tính sản phẩm
- Nhập thông tin mô tả với giao diện WYSIWYG
- Hỗ trợ import thông tin sản phẩm từ website khác
5/ Quản lý đơn hàng
- Thiết kế website bán hàng – Tiếp nhận đơn đặt hàng trực tuyến
- Xem thông tin sản phẩm, giá trị đơn hàng
- Xem thông tin người đặt hàng
- Xử lý và thay đổi trạng thái đơn hàng
- Lưu vết, ghi chú thông tin đơn hàng
- Xác nhận hủy đơn hàng
- Xác nhận đơn hàng thành công
6/ Modules tin tức – Thiết kế website bán hàng
- Thiết kế website bán hàng – Module cung cấp khả năng soạn thảo và đăng tải bài viết lên website. Giúp cho người dùng xem dễ dàng, trực quan và hiệu quả.
- Module quản lý tin tức cho phép người quản trị liên tục cập nhật thông tin mới. Sửa chữa hoặc xoá bỏ các thông tin đã đăng.
- Có thể tạo ra số lượng danh mục không hạn chế để tổ chức, quản lý tin khi số lượng tin bài quá lớn.
- Trình soạn thảo bài viết đơn giản dễ hiểu như làm việc trên word.
Tính năng dành cho người sử dụng:
- Hiển thị tin tức thành nhiều danh mục như tin mới nhận, tin quan trọng… hoặc nhiều chủ đề như kinh tế, xã hội, văn hoá…giúp người sử dụng dễ dàng truy cập thông tin cần quan tâm.
- Cung cấp hệ thống tìm kiếm hiệu quả, nhanh chóng, tiện lợi cho người sử dụng khi muốn tìm kiếm thông tin chính xác.
7/ Module quản lý người dùng – Thiết kế website bán hàng
- Quản lý các thông tin của người dùng đã đăng ký như họ tên, địa chỉ, email, điện thoại,…
- Quản lý thông tin đơn hàng của người dùng đã đặt
- Tương tác với người bán về đơn hàng
- Tìm kiếm thông tin khách hàng
- Theo dõi trong quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng
8/ Module tiện ích
- Tích hợp bản đồ số
- Cập nhật thông tin liên hệ, giới thiệu
- Tạo bình chọn
- Hiển thị ảnh (Slide show)
- Tạo Menu linh hoạt
- Hiển thị thông tin tỷ giá, chứng khoán
- Thông tin dự báo thời tiết
- Sơ đồ website (Sitemap)
- Thống kê truy cập.
9/ Hệ quản trị website – Thiết kế website bán hàng
- Quản lý trang nội dung
- Thêm trang nội dung không giới hạn
- Trình soạn thảo trực quan
- Upload ảnh, video, audio, flash, doc, pdf…
- Nhúng audio, video, flash vào nội dung (Tải lên
hoặc từ Youtube…) - Quản lý danh mục
- Tùy chọn ẩn/hiện danh mục tin
- Sắp xếp thứ tự hiện thị của danh mục tin
- Chức năng đăng tin chuyên nghiệp
- Quản lý ảnh, flash trực quan
10/ Tối ưu SEO cho website du lịch thông qua hệ quản trị website
- Cấu trúc website và liên kết được tối ưu
- Tối ưu từng trang nội dung (Thiết lập tiêu đề(thẻ title), mô tả(Description), từ khóa(keyword))
- Thiết lập mặc định các thẻ SEO đề mục từ H1 – H6
- Tạo file robots.txt, sitemap.xml hoàn toàn tự động
- Tối ưu các thẻ alt cho img, title cho ảnh và cho liên kết
- Tự động thiết lập SEO canonical
- Thiết lập rss feed cho các đề mục website
- Thiết lập google-site-verification
- Thiết lập Google ID Analytics
- Thiết lập các thẻ SEO khác thông qua hệ quản trị website
Cách đăng bài viết mới/chỉnh sửa bài viết trên website
Cách đăng bài viết mới hoặc chỉnh sửa bài viết trên website:
Content Marketing không phải là một khái niệm mới trong giới Digital Marketing. Nhưng ngày nay, content (nội dung) đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết. “Content is King” (Bill Gates) – Content đang dần thống trị tất cả các chiến lược Digital Marketing, và nó trở thành một yếu tố quan trọng giúp thương hiệu đạt được hiệu quả kinh doanh.
Content is King – Nội dung là Vua
Nói như vậy có thể hiểu rằng, việc tập trung vào tạo ra nội dung độc đáo, chất lượng và hoàn toàn xác thực. Rất có lợi cho việc SEO website của bạn trên Google. Nội dung bạn tạo ra có thể mang tính giải trí, nhưng phải thật sự hữu ích và thú vị cho người đọc. Có như vậy sẽ giúp thương hiệu có được tin dùng, được chọn lựa. Content Marketing được thể hiện dưới nhiều hình thức, từ văn bản, video và hình ảnh đến infographics, khảo sát, hội thảo trên web… Hôm nay, WebPhanThiet sẽ hướng dẫn các bạn đăng bài viết mới hoặc chỉnh sửa bài viết trên website như sau.
1/ Cách đăng bài viết mới
Bước 1: Cách đăng bài viết mới
Để đăng một bài viết mới (post), bạn truy cập vào Trang quản trị website, click vào menu Bài viết bên tay trái. Chọn Viết bài mới.
Tại đây, bạn sẽ thấy giao diện của trang đăng/sửa bài viết trong trang quản trị bao gồm khu vực nhập tiêu đề bài viết, nội dung bài viết, khung soạn thảo, chọn chuyên mục, nhập thẻ (thẻ tag – thẻ phân loại), format (định dạng) của bài viết..v..v…
Bước 2: Cách đăng bài viết mới
– Bây giờ bạn có thể gõ tiêu đề bài viết và nội dung bài viết tùy ý.
– Nếu bạn thấy các chức năng trên khung soạn thảo hơi ít thì có thể ấn vào nút mở rộng khung soạn thảo bên phía tay phải, sẽ có thêm nhiều chức năng hiển thị ra.
Bước 3: Cách đăng bài viết mới
Khi soạn bài viết, việc quan trọng là bạn phải đưa bài viết vào chuyên mục phù hợp.
- Chuyên mục phía bên phải của trang soạn thảo bài viết. Bạn kéo xuống phần Chuyên mục trong trang soạn bài viết để chọn chuyên mục.
- Nếu muốn tạo chuyên mục mới thì bên phía tay phải và ấn +Thêm chuyên mục để tạo một chuyên mục mới.
Và bây giờ bạn có thể chọn category vừa tạo để đưa bài post đang soạn vào category đó
Bước 4: Cách đăng bài viết mới
Kế đến là phần Thẻ (Tag) ở phía dưới Chuyên mục.
Thẻ cũng là một chức năng để phân loại bài viết nhưng thường được dùng với quy mô rộng hơn.
Ví dụ: Bạn đăng một bài văn của Ngô Tất Tố vào Chuyên mục Văn học thì ở phần thẻ bạn có thể ghi là Ngô Tất Tố, văn đương đại,…v..v..
Bước 4: Cách đăng bài viết mới
Phần cuối cùng là Ảnh đại diện (Featured Image)
- Ảnh đại diện nghĩa là hình ảnh được sử dụng làm đại diện cho bài viết này.
- Mặc dù bạn có thể thêm nhiều tấm ảnh vào bài viết bằng tính năng Thêm Media (Add Image) trên khung soạn thảo. Nhưng Ảnh đại diện (Featured Image) thường được dùng để hiển thị ảnh đại diện cho từng bài viết ở những trang khác nhau có thể hiện danh mục, danh sách các bài viết.
Bạn có thể ấn vào Đặt ảnh đại diện (Set featured image) để thêm một ảnh đại diện bằng cách upload lên thư viện.
Bước 5: Cách đăng bài viết mới
Bạn hãy click vào nút Lưu nháp (Save Draft) để lưu nháp bài viết để tiếp tục chỉnh sửa sau. Hoặc bạn có thể bấm vào nút Đăng để đăng luôn bài viết bạn vừa soạn thảo lên website.
2/ Cách chỉnh sửa bài viết trên website
Cách 1: Vào menu quản trị để chỉnh sửa bài viết, bạn cũng vào lại menu bài viết trong trang quản trị như tại bước số 1.
Cách 1: Hoặc ấn vào nút Sửa bài viết trên thanh Admin Bar khi xem trong trang hiển thị nội dung của post (chỉ thực hiện được khi bạn đã đăng nhập vào trang quản trị).
